特定商取引法
| 販売業者 | 株式会社上一木材 |
|---|---|
| 代表責任者 | 乗上 委泰 |
| 所在地 | 〒564-0043 大阪府吹田市南吹田5丁目1番5号 |
| 電話番号 | 06-6337-0300 |
| 受付時間 | 午前8:00～18:00（定休日：日曜・祝日） |
| メールアドレス | y.otani.14.11@gmail.com |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください |
＜商品代金以外の必要料金＞
| エリア | 配送料(80サイズ) | 配送料(100サイズ) | 配送料(120サイズ) |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 2,200円 | 2,510円 | 2,830円 |
| 北東北 | 1,610円 | 1,920円 | 2,240円 |
| 南東北 | 1,480円 | 1,790円 | 2,110円 |
| 関東 | 1,350円 | 1,650円 | 1,970円 |
| 信越 | 1,350円 | 1,650円 | 1,970円 |
| 北陸 | 1,230円 | 1,530円 | 1,850円 |
| 中部 | 1,230円 | 1,530円 | 1,850円 |
| 関西 | 1,230円 | 1,530円 | 1,850円 |
| 中国 | 1,230円 | 1,530円 | 1,850円 |
| 四国 | 1,230円 | 1,530円 | 1,850円 |
| 九州 | 1,350円 | 1,650円 | 1,970円 |
| 沖縄 | 2,070円 | 2,710円 | 3,360円 |
＜支払方法および支払の時期＞
クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
＜商品の引渡時期＞
ご注文日から7営業日以内に発送いたします。
＜返品・不良品・キャンセルについて＞
お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。
商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。送料は当社が負担いたします。
FAQ
よくある質問
注文について
どのように商品を注文できますか？
- 商品ページで希望の商品を選び、カートに追加して購入手続きを行ってください。
支払いについて
どのような支払い方法がありますか？
- クレジットカードをご利用いただけます。
配送について
配送にはどれくらいの時間がかかりますか？
- ご注文から通常3～5営業日以内に発送いたします。
配送状況を確認することはできますか？
- 商品発送後に追跡番号をお知らせします。配送業者のウェブサイトで追跡可能です。
配送先を変更したい場合はどうすればいいですか？
- 発送前であれば変更が可能です。お早めにお問い合わせください。
修理対応について
修理対応をお願いするにはどうすればいいですか？
- 当サイトで購入した商品にトラブルが発生した場合、店舗にお持ち込みいただければ修理対応を承ります。
修理にはどれくらい時間がかかりますか？
- 通常1～2週間程度で対応しております。受付時に詳細をご案内します。
返品・交換について
商品の返品や交換は可能ですか？
- 商品到着後7日以内であれば、未使用の場合に限り返品・交換を承ります。
アカウント登録について
アカウントを登録するメリットは何ですか？
- 購入履歴の確認や、次回以降のスムーズな購入手続きが可能になります。
サポートについて
購入後のサポートはありますか？
- 商品の使い方やメンテナンス方法など、購入後のサポートも承ります。
ご利用ガイド
上一金物オンライン利用規約
第1条（適用）
本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社上一木材（以下、「当社」といいます。）が運営する「上一金物オンライン」（以下、「本サービス」といいます。）を利用するすべての利用者（以下、「ユーザー」といいます。）に適用されます。本サービスの利用に際しては、本規約を熟読し、同意した上でご利用ください。
第2条（会社情報）
会社名：株式会社上一木材
所在地：〒564-0043 大阪府吹田市南吹田5丁目1番5号
代表取締役社長：乗上 委泰
電話番号：06-6337-0300
FAX番号：06-6190-6355
創業：昭和63年11月10日
資本金：10,000,000円
従業員数：17名
事業内容：木材・建材販売事業、建設金物・工具販売事業、建設工事設計・施工事業
取引銀行：りそな銀行 天六支店、北おおさか信用金庫 江坂駅前支店
第3条（利用規約の変更）
当社は、本規約を必要に応じて変更することができるものとします。本規約を変更する場合、変更内容を当社のウェブサイト上に掲載することで、利用者に対し適切に通知するものとします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなされます。
第4条（サービスの提供）
当社は、以下の内容で本サービスを提供いたします。
-
建築金物・工具等の販売
-
関連する情報提供
-
その他、当社が適切と判断するサービス
当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更または提供を中止する場合があります。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
-
法令または公序良俗に違反する行為
-
本サービスの運営を妨害する行為
-
他のユーザーや第三者に不利益、損害を与える行為
-
当社の知的財産権を侵害する行為
-
その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（アカウントの管理）
ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウントを管理し、第三者に譲渡・貸与してはなりません。アカウントの不正使用により発生した損害について、当社は責任を負いません。
第7条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに基づき取り扱います。
第8条（免責事項）
-
当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、適時性について保証しません。
-
本サービスの利用により生じた直接的または間接的な損害について、当社は責任を負いません。
-
通信回線やシステムの障害により、本サービスの提供が遅延または中断した場合においても、当社は一切の責任を負いません。
第9条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社上一木材
メールアドレス：y.otani.14.11@gmail.com
所在地：〒564-0043 大阪府吹田市南吹田5丁目1番5号
電話番号：06-6337-0300